Решать проблемы по запросам, поступающим в виде заявок через систему учета и обработки заявок, согласно приоритету и очередности задач
Выдавать \ принимать технику и устанавливать ПО, в рамках регламентов ИТ
Настраивать стандартное ПО, подключать сетевые принтеры, консультировать пользователей по вопросам пользования ИТ техникой компании, и стандартного ПО
Проводить планирование и закупку расходных материалов и картриджей. Организовывать складирование, учет и выдачу данных расходных материалов сотрудникам компании
Отслеживать состояние сетевой инфраструктуры, ИТ техники и печатной техники подразделения. Принимать решение о необходимости проведения ремонтных или обслуживающих работ
Поддерживать в актуальном состоянии техническую документацию, в том числе акты выдачи оборудования сотрудникам Компании
Участвовать в работе "виртуальных команд поддержки", организуемых на постоянной или временной основе в рамках решения нестандартных, либо выделенных в особый раздел задач, проектов и сервисов
Мы ищем именно тебя, если:
У тебя есть средне-специальное\ высшее профильное образование
Умеешь заниматься настройкой и поддержкой рабочих станций и сетевого оборудования
Знаешь как обслуживать операционные систем (Windows, Linux) и программное обеспечение
Можешь оказать помощь пользователям с техническими проблемами (в офисе или удаленно)
Работаешь с системами заявок и инцидентов (ServiceNow, Jira, Naumen)
Понимаешь основы сетей, знаешь протоколы (TCP/IP, DNS, DHCP)
Можешь решить технические вопросы на рабочих местах пользователей, связанных с ЛВС, копировально - печатной техникой и т.п.
Умеешь технически мыслить и имеешь высокий уровень ответственности
Создадим важное вместе
Другие вакансии
Чехов
Электромеханик процесса
19 января 2026
Чехов
Специалист по учету
19 января 2026
Чехов
Менеджер проектов
19 января 2026
Чехов
Администратор логистики
16 января 2026
Чехов
Старший инженер по качеству и пищевой безопасности